Soporte

En la pestaña Llamadas, entra a tus bases y elige importar desde un archivo CSV o desde los contactos del teléfono. FuaFlow detecta duplicados por número de teléfono y, si el lead ya existía, completa los campos vacíos sin borrar lo que ya tenías capturado.

Solo para importarlos a tu base local cuando tú lo pides. La lectura ocurre en tu dispositivo y nada se sube a ningún servidor. Si niegas el permiso, la app funciona igual — simplemente importa por CSV.

Todo vive en una base de datos local dentro de tu dispositivo. FuaFlow no tiene servidores ni cuentas; la versión de tienda no pide acceso a internet. Revisa la política de privacidad para el detalle completo.

Ve a Ajustes → Datos y crea un respaldo. La app también genera respaldos automáticos periódicos en el dispositivo. Te recomendamos exportar además un CSV de vez en cuando y guardarlo donde tú prefieras.

Sí. Abre el perfil del cliente, entra a su historial y edita el registro. Los números del scorecard y del dashboard se recalculan solos.

En FuaFlow son desenlaces distintos a propósito: una cita agenda una visita con fecha y hora (y aparece en tu calendario); una venta registra un cierre. Así tu tasa de cierre no se infla con citas que todavía no compran.

Escríbenos con tres cosas: qué hacías cuando ocurrió, qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar. Si puedes agregar una captura de pantalla y el modelo de tu iPhone, mejor — con eso casi siempre basta para reproducirlo y corregirlo.